December vorig jaar werd Harley-Davidson via het eigen Customer Service Department geïnformeerd over een incident waarbij in het TFT-display de melding "Display Temperature - Please allow to cool down" in combinatie met het waarschuwingssysteem-icoon van de temperatuur was verschenen. Door deze waarschuwing was de normale informatie, waaronder de snelheid, uit het TFT niet meer af te lezen.
Onderzoek wees uit dat in het display de melding wordt getoond, gevolgd door een zwart scherm, totdat de temperatuur van het instrumentarium boven het vriespunt komt en het display wordt opgestart. Testen wees tevens uit dat het instrumentarium zichzelf opwarmt, waardoor eenmaal opgewarmd er geen melding meer kwam, zelfs bij een buitentemperatuur van -15°C.
Hoewel de melding dus alleen in de opwarmfase in het display zou kunnen verschijnen, zolang als de temperatuur van het display onder het vriespunt is, heeft Harley toch besloten om de Pan America terug te roepen. Iemand zou kunnen besluiten om ondanks 'geen display' toch te gaan rijden en als fabrikant ben je verplicht om te allen tijde de rijsnelheid weer te geven.
De terugroepactie betreft de Pan America 1250 en Pan America 1250 S, tussen 10 maart en 19 oktober 2021 geproduceerd. Bij de Harley dealer zal de software van de TFT-module worden geüpdatet, waarna het probleem zich niet meer voor moet kunnen doen.
1 februari 2022
Harley roept Pan America 1250 terug om softwarefout TFT-display
Harley-Davidson heeft een terugroepactie uitgerold voor de Pan America. Als gevolg van een fout in de software wordt de snelheid niet aangegeven wanneer de temperatuur van het instrumentarium onder het vriespunt daalt.
Articles