Digitaal DNA van Triumph
De Factory Visitor Experience laat gasten kennismaken met Triumphs rijke geschiedenis, van de oprichting in 1902 tot moderne producties. Naast de fabriekstour bevat de locatie een historische tentoonstelling, café en winkel. Bezoekers ontdekken Triumphs racen erfenis en filmrollen, zoals in James Bond, Doctor Who en Mission: Impossible, terwijl ze leren over de engineering van elke motorfiets.
Van statisch naar dynamisch
Het oude platform beperkte echter de mogelijkheden: content updaten was tijdrovend en complex, hardware was verouderd en de displays niet flexibel. Het beheer van verschillende apparaten – BrightSign, Android en Windows – verliep inefficiënt en events vereisten een snellere, aanpasbare oplossing.
Samenwerking met NoiseBoys en NowSignage
Om dit aan te pakken, werkte Triumph samen met AV‑specialist NoiseBoys en introduceerde een nieuw NowSignage‑platform, waarmee de bestaande infrastructuur behouden bleef en tegelijk een schaalbare, betrouwbare oplossing ontstond.
Greg Willis, Marketing Director bij Triumph:
“We moeten de ervaring fris houden. Als we een nieuwe motorfiets lanceren of een tentoonstelling vernieuwen, moeten we de content gemakkelijk kunnen bijwerken zonder extra werk voor het team.”
Het nieuwe systeem stelt het team in staat schermen, projectoren en blended displays centraal te bedienen, content snel te uploaden en aan te passen voor tentoonstellingen of corporate events. Zo blijft de beleving altijd up-to-date.
Robuust en flexibel
Phill Beynon, Director bij NoiseBoys:
“Het bestaande systeem was verouderd en had meerdere storingspunten. Ons doel was om zoveel mogelijk van de bestaande infrastructuur te behouden en tegelijkertijd iets robuuster en flexibeler te leveren. Het platform werkt op meerdere soorten hardware, wat de implementatie eenvoudig maakt. Het is gemakkelijk te beheren voor de eindgebruiker en we weten dat er ondersteuning beschikbaar is als dat nodig is.”
De digitale schermen ondersteunen nu de fysieke exhibits, tonen behind-the-scenes footage, historische mijlpalen en campagnecontent naast de motoren. Het resultaat: een naadloze integratie van techniek, design en storytelling.
Positieve reacties
Sinds de introductie heeft Triumph veel lof ontvangen van terugkerende bezoekers.
Greg Willis:
“Vaste bezoekers vertellen ons dat elke keer dat ze terugkomen, de ervaring nieuw aanvoelt. Dat is precies wat we willen: dat bezoekers zich elke keer dat ze binnenkomen ondergedompeld voelen in een ander aspect van het verhaal van Triumph.”
Nick Johnson, CEO NowSignage:
Ervaringen zoals de Factory Visitor Experience van Triumph moeten voortdurend evolueren. Ons platform biedt teams de flexibiliteit om content op meerdere soorten schermen snel bij te werken en omgevingen zoals deze dynamisch te houden.”
Met de nieuwe digitale strategie combineert Triumph historische beleving en moderne technologie, waardoor bezoekers elke keer iets nieuws ontdekken. De Factory Visitor Experience wordt zo een dynamisch, interactief en volledig aanpasbaar museum voor motorliefhebbers en merkenfans.
