In november 2018 werd een toename van het aantal garantieclaims door de KTM AG Customer Service erkend, waarna met monitoring van de markt werd gestart met betrekking tot de servocilinder van de koppeling.
In het eerste kwartaal van 2019 kwamen de eerste beschadigde servocilinders retour, waarop de toeleverancier werd geïnformeerd en een gezamenlijk onderzoek werd gestart. In de loop van 2019 kwamen meerdere meldingen vanuit de markt en werd verder onderzoek naar de oorzaak van het probleem gedaan.
Onderzoek heeft uitgewezen dat de pakking van de zogenaamde Bellow-style servocilinder de boosdoener is, afwijkingen tijdens montage hebben de pakking kunnen beschadigingen, waardoor de koppeling steeds lastiger de bedienen is en het schakelen steeds zwaarder gaat.
De terugroepactie betreft alle 2018-2020 LC4 motoren en dat is een behoorlijke lijst. Bij de KTM / Husqvarna dealers zal indien nodig de servocilinder worden vervangen door de verbeterde versie.
Lijst getroffen modellen:
| Merk | Jaar | Model |
| KTM | 2018-2019 | 690 Duke |
| KTM | 2018-2020 | 690 Enduro R |
| KTM | 2019-2020 | SMC R |
| Husqvarna | 2020 | 701 Enduro LR |
| Husqvarna | 2018-2020 | 701 Enduro |
| Husqvarna | 2018-2020 | 701 Supermoto |
| Husqvarna | 2019-2020 | Svartpilen 701 |
| Husqvarna | 2018-2020 | Vitpilen 701 |
